Personlig assistans som fungerar i ditt liv.

Vad är personlig assistans?

Personlig assistans är ett individuellt utformat stöd för personer med stora och varaktiga funktionsnedsättningar. Vilka behov som ger rätt till insatsen prövas av kommunen eller Försäkringskassan. Match-up fattar inga sådana beslut och utför inte assistansen.

Vem ordnar assistansen?

Den som har ett beslut kan i regel välja mellan att anlita kommunen, ett privat assistansbolag eller att själv vara arbetsgivare. Dessa val innebär olika ansvar och arbetssätt. Om du vill köpa assistans från en privat anordnare är det klokt att kontrollera dess tillstånd och hur ersättningen hanteras.

Vad ska du jämföra?

Börja med kontinuitet, rekrytering, stöd vid frånvaro, kontakt med arbetsledningen och din möjlighet att påverka vilka som arbetar hos dig. Läs sedan avtalet, särskilt uppsägningstid och hur verksamheten följs upp.

Hur Match-up hjälper dig

Vi börjar med ett samtal om vad som är viktigt för dig. Därefter kan vi visa relevanta alternativ bland bolag vi samarbetar med och förklara skillnaderna. Rådgivningen är kostnadsfri för dig; vårt urval täcker inte alla anordnare i Sverige.

Från beslut till en fungerande vardag

När du ska välja hur assistansen organiseras behöver du förstå mer än vilka timmar ett beslut omfattar. Fråga hur planeringen tar hänsyn till din vardag, vem som hjälper till vid förändringar och hur du deltar i rekryteringen. Anordnaren behöver kunna förklara hur ert samarbete ska fungera och vilka delar du själv förväntas ta ansvar för.

Inflytande behöver bli konkret

Inflytande kan betyda olika saker för olika personer. Någon vill själv intervjua assistenter, en annan vill ha hjälp med hela rekryteringen. Beskriv hur mycket du vill delta och be anordnaren förklara vilka val du kan göra. Följ upp hur önskemål om schema, bemanning och kontakt faktiskt hanteras, inte bara hur de uttrycks i en presentation.

När olika personer behöver samarbeta

Du kan vilja ha en anhörig eller företrädare med i planeringen. Gör då tydligt vem som tar emot information och vilka frågor personen ska hjälpa till med. Be också bolaget förklara vem som är din kontaktperson och vem som leder assistenterna. Tydliga roller minskar risken för att en viktig fråga hamnar mellan flera personer.

Checklista inför nästa steg

• Hur vill du delta i valet av assistenter?
• Vilket stöd behöver du med planering och arbetsledning?
• Hur ska kontakt och uppföljning fungera?
• Vilka situationer behöver anordnaren särskilt förstå?

Vanliga frågor